¿Cómo preparar tus productos para el envío?
Antes de que alguien pueda comprarte con envío, Noma necesita saber dos cosas de cada producto: cuánto pesa y en qué paquete lo vas a mandar. Con esos datos, Correo Argentino calcula el precio del envío y se lo muestra al comprador en el checkout. Es una configuración que hacés una sola vez por producto y después te la olvidás.
¿Por qué hace falta cargar el peso y el embalaje?
Correo Argentino cotiza cada envío según el peso y el tamaño del paquete, así que sin esa información no hay forma de saber cuánto sale mandarlo. Por eso, mientras a una variante le falte el peso o el embalaje, esa variante solo se va a poder comprar con retiro en tienda, no con envío. En el formulario del producto vas a ver un aviso que te lo recuerda: "Esta variante no se podrá comprar con envío sin esta información."
La buena noticia es que, una vez que lo cargás bien, todo el resto es automático: Correo Argentino cotiza, el comprador ve el precio y vos generás el envío desde el pedido.
El peso
En cada variante de tu producto vas a encontrar el campo Peso, que se carga en gramos. Va solo el peso del producto en sí, sin contar la caja o el sobre en el que lo mandás; de eso se encarga el embalaje, que te contamos abajo.
Podés mandar paquetes de hasta 25 kg. Si tenés múltiples variantes con el mismo peso (por ejemplo, distintos colores de una misma pieza), podés cargar uno y copiarlo al resto sin tener que repetirlo a mano.
El embalaje
El embalaje es la caja, sobre o paquete en el que va tu producto. Lo definís una vez con su largo, ancho y alto en centímetros, más el peso vacío (cuánto pesa el embalaje solo, sin nada adentro), le ponés un nombre como "Caja chica" o "Sobre A4" y queda guardado para reutilizarlo en todos los productos que uses ese mismo formato. Pensalo como los paquetes que tenés a mano para empaquetar tus productos. Si recién arrancás, hay algunas plantillas comunes listas para tomar como punto de partida; podés elegir una y después ajustar.
Las medidas tienen un límite, siempre siguiendo lo que permite Correo Argentino: cada lado puede tener hasta 150 cm, y la suma de los tres lados no puede pasar de 250 cm.
Por qué el tamaño importa tanto como el peso
Acá hay algo que sorprende a mucha gente la primera vez: el envío no se cobra solamente por lo que pesa, sino también por lo que ocupa. Un paquete grande pero liviano (pensá en algo tejido, un almohadón o una pieza voluminosa) puede terminar costando como si pesara bastante más porque ocupa mucho lugar en el camión. Por eso conviene elegir un embalaje ajustado al producto: mientras más justo, más razonable te va a quedar el precio del envío.
Cuando te compran varios productos juntos
Si alguien te lleva varias cosas en la misma compra, Noma arma un solo paquete combinando los embalajes: los apila por su lado más fino y suma los pesos para estimar el envío completo. Es una estimación pensada para que el comprador vea un precio realista, y por eso también acá conviene tener bien cargadas las medidas de cada producto: si están infladas, el envío conjunto va a salir más caro de lo necesario.
Qué se puede enviar
Una aclaración importante, porque son dos cosas distintas: qué podés vender en Noma y qué podés enviar por Correo Argentino no son exactamente lo mismo. Hay productos perfectamente bienvenidos en Noma que el correo, por seguridad, no transporta o pide preparar de cierta manera. Suelen quedar afuera cosas como líquidos inflamables, aerosoles, materiales inflamables o corrosivos, baterías sueltas y productos perecederos.
Antes de publicar algo de este estilo, te recomendamos revisar la lista de productos que no se pueden enviar de Correo Argentino. Si tu duda es más bien sobre qué está permitido vender en Noma, eso lo encontrás en ¿Qué se puede vender en Noma?.
A tener en cuenta
- El precio del envío lo pone Correo Argentino, no Noma. Cuando vas a pagar la etiqueta en MiCorreo, el monto puede ajustarse levemente respecto de lo que vio el comprador, sobre todo si dejás pasar algunos días.
- El peso y el embalaje se cargan por variante, así que si un producto tiene versiones muy distintas en tamaño, revisá que cada una tenga lo correcto.
En resumen
- Cargá el peso (solo el producto) y el embalaje (las medidas del paquete) en cada variante
- Sin esos datos, la variante solo se puede comprar con retiro en tienda
- Si vendés algo delicado de transportar, chequeá antes qué acepta Correo Argentino
Cuando tengas todo listo, el próximo paso es enviar con Correo Argentino.