¿Cómo enviar con Correo Argentino?

En Noma los envíos están integrados con Correo Argentino para que puedas gestionarlos fácil desde tu tienda. Más adelante vamos a sumar otras opciones, pero por ahora este es el sistema principal para envíos.

¿Por qué usar Correo Argentino?

Correo Argentino ya está integrado con Noma y eso te simplifica el proceso. MiCorreo es la plataforma online de Correo Argentino y es donde termina de gestionarse el envío.

• Podés hacer envios a todo el país
• Generás el envío directo desde tu pedido
• Tenés tracking automático para el comprador
• No necesitás coordinar manualmente cada envío

¿De qué me sirve integrarlo a Noma?

Te ayuda a ahorarte pasos. En vez de manejar todo por separado, ya queda conectado a tu venta.

• No tenés que cargar los datos del comprador manualmente
• Podés crear envíos directamente desde tus pedidos.
• El estado de los envíos se sincroniza con Noma.
• Tus compradores reciben seguimiento de sus pedidos.

Conectar tu cuenta de MiCorreo

Para usar los envíos de Correo Argentino en Noma necesitás vincular una cuenta de MiCorreo.

Podés hacerlo de dos maneras:

• Con tu contraseña de MiCorreo. Es la opción más completa. Nos permite automatizar más pasos del proceso, como asociar automáticamente el seguimiento y descargar etiquetas desde Noma.
• Solo con tu número de cliente. Si preferís no compartir tu contraseña, también podés conectar tu cuenta usando únicamente tu número de cliente. Algunas tareas requerirán pasos manuales, como ingresar los números de seguimiento en Noma o descargar las etiquetas desde MiCorreo.

En ambos casos, el pago del envío se realiza siempre en MiCorreo.

Cómo funciona en Noma

1. Vinculás tu cuenta de MiCorreo Vinculás tu cuenta de MiCorreo desde Noma. Podés hacerlo con tu usuario y contraseña o utilizando únicamente tu número de cliente. Si no tenés cuenta, podés crearla en MiCorreo.

2. Recibiste una compra Es importante entender que el comprador paga tanto el producto como el envío y que ese total te llega a vos. Con ese dinero vas a poder pagar el envío a Correo Argentino.

3. Creás el envío con un clic Cuando te llega un pedido en Noma podés crear la orden de envío en MiCorreo con un clic.

4. Pagás el envío en MiCorreo Una vez generada la orden vas a tener que pagar el envío para obtener la etiqueta. Podés hacerlo con:

   • tarjeta
   • Mercado Pago
   • saldo

   Este paso es en MiCorreo, y no se puede hacer a través de Noma.

5. Imprimís y despachás Imprimís el rótulo, lo pegás en el paquete y ¡lo despachás! Podés: llevarlo a una sucursal o pedir retiro en tu domicilio (esto depende de tu configuración en MiCorreo → Mi Perfil → Domicilios)

6. Cargás el tracking Una vez que despachaste:

   • Si conectaste tu cuenta con usuario y contraseña, el seguimiento se asocia automáticamente cuando pagás el envío en MiCorreo.
   • Si conectaste solo tu número de cliente, vas a tener que ingresar el código de seguimiento manualmente.
   • En ambos casos, el comprador podrá seguir el estado de su pedido desde Noma.

Sobre el costo de envío

El costo del envío está automátizado teniendo en cuenta tu dirección y la del comprador. Una vez que vayas a pagar el envío este costo puede variar sútilmente por diferencias de peso o actualizaciones de precio.

A tener en cuenta

• Es muy importante que el peso y las medidas sean correctos, porque si no puede variar el precio final del envío. Si todavía no los cargaste, mirá cómo preparar tus productos para el envío.
• El tracking empieza a funcionar una vez que pagás el envío
• Si generás una orden en MiCorreo pero no la usás, no pasa nada: si no la pagás, no se activa. En ese caso, desde Noma vamos a confirmar que el pedido fue entregado.

Problemas frecuentes

Al crear el envío aparece "configurá tu origen o sucursal cabecera"

Si al intentar crear el envío desde Noma te aparece un mensaje como "Hola! Para poder avanzar configurá tu origen o sucursal cabecera en MiCorreo.", significa que tu cuenta de MiCorreo todavía no tiene definida la sucursal desde la que vas a despachar habitualmente. Es un paso de configuración que MiCorreo pide hacer una sola vez y no se puede hacer desde Noma.

Para solucionarlo:

1. Ingresá a MiCorreo y hacé clic en + Nuevo envío.
2. En el panel Origen (a la derecha de la pantalla), hacé clic en Editar. En el celu tal vez esto no sea tan visible en general esta es la opción mostrada por defecto si no lo configuraste ya.
3. En el formulario que se abre, elegí la opción Sucursal y buscá la sucursal de Correo Argentino desde la que vas a despachar.
4. Tildá la casilla "Utilizar esta sucursal para próximos envíos" y hacé clic en Siguiente para guardar.
5. Volvé a Noma e intentá crear el envío de nuevo. No hace falta que termines el envío que iniciaste en MiCorreo. Alcanza con haber dejado la sucursal cabecera configurada.

Una vez configurada la sucursal cabecera vas a poder importar todos tus envíos desde Noma sin volver a tocar esto.

En resumen

• El comprador paga el envío y eso te llega a vos
• Vos con eso pagás el envío a través de Correo Argentino
• Una vez integrado Correo Argentino, enviando la orden del envío, el resto se gestiona desde MiCorreo

¿Querés saber qué pasa una vez que el paquete sale a la calle? Mirá qué pasa después de que despachás un pedido.